Опыт управления качеством за рубежом и в России
| Тема работы: | Опыт управления качеством за рубежом и в России |
| Предметная область: | Реферат,Туризм |
| Краткое содержание: | ВВЕДЕНИЕ 3 1.УПРАВЛЕНИЕ СИСТЕМОЙ КАЧЕСТВА В РОССИИ 4 1.1. Создание и распространение систем качества в гостиничных предприятиях 4 1.2.Определение стандартов системы качества в туризме 4 2. ОПЫТ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ В ЕВРОПЕ 8 2.1.Европейская политика управления качеством 8 2.2.Опыт крупных гостиничных цепей 9 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 11 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 13 |
| Объём работы: | 12 стр |
| Цена: | 350 руб |
| Замечания: | 33929,оригинальность 82.33% |
